Nasza oddana prawniczka specjalizująca się w sprawach błędów medycznych, Usha Nayee, niedawno pomogła naszej klientce Laurze* przejść przez emocjonalnie trudną drogę po tragicznej stracie jej męża, Daniela*. Po pięcioletniej batalii sądowej o zaniedbanie medyczne Laura otrzymała odszkodowanie w wysokości 620 tysięcy funtów.
To rozstrzygnięcie nie tylko uznaje głęboką stratę, jaką poniosła Laura i jej rodzina, pomagając jej uczcić pamięć Daniela, ale także wzmacnia nasze zaangażowanie w to, aby zapobiec takim tragedią w przyszłości. Stojąc u boku naszych klientów w ich najtrudniejszych chwilach — oferujemy empatię i wsparcie emocjonalne, a także naszą ekspertyzę prawną.
W tym artykule przedstawiamy szczegóły tej skomplikowanej sprawy.
Błąd medyczny doprowadza do tragedii
Daniel odczuwał silny ból w nadbrzuszu i został przewieziony karetką do lokalnego szpitala. Lekarz na oddziale ratunkowym stwierdził, że jego brzuch jest miękki, porusza się przy oddychaniu i jest wrażliwy w okolicy nadbrzusza, ale dźwięki jelit były normalne. Jednak notatki z karetki nie pokrywały się z tymi obserwacjami — wskazywały, że brzuch Daniela był sztywny w dotyku i że odczuwał ból w całej jamie brzusznej. Potrzebował podania gazu rozweselającego i tlenu, aby złagodzić dyskomfort.
Rentgen klatki piersiowej i brzucha wykazał obecność powietrza pod przeponą, ale badający lekarz tego nie zauważył. Badania krwi pokazały również podwyższoną liczbę neutrofili i białych krwinek — mimo tych alarmujących objawów, Daniel został zdiagnozowany z zapaleniem żołądka i odesłany do domu.
Następnego dnia Daniel wrócił na ten sam oddział ratunkowy. Był w stanie krytycznym, cierpiąc na wstrząs septyczny. Miał nieczytelne ciśnienie krwi, wzdęty brzuch i był w stanie kwasicy. Został natychmiast zabrany na salę operacyjną, ale niestety było już za późno. Daniel zmarł po operacji, która ujawniła dużą perforację dwunastnicy.
Co Stanowi Roszczenie o Błąd Medyczny w UK?
Zanim zagłębimy się w proces roszczenia, ważne jest zrozumienie, czym jest roszczenie o błąd medyczny. Istnieją cztery kluczowe elementy:
- Obowiązek – kiedy świadczeniodawca opieki zdrowotnej miał obowiązek opieki wobec pacjenta,
- Naruszenie – gdy ten obowiązek został naruszony z powodu zaniedbania,
- Związek Przyczynowy – gdy to zaniedbanie spowodowało szkodę,
- Szkody – gdy ta szkoda doprowadziła do konkretnych strat.
Istnieje wiele rodzajów błędów medycznych — takich jak błędy chirurgiczne, urazy okołoporodowe, błędy w podawaniu leków, błędne diagnozy i niewłaściwe leczenie. W tej konkretnej sprawie kluczowe były błędna diagnoza i nieudzielenie właściwej pomocy.
Sprawy o błąd medyczny w UK wymagają solidnych dowodów, w tym opinii ekspertów, co czyni je jednymi z najbardziej skomplikowanych i wymagających postępowań prawnych. Choć w tej sprawie odnieśliśmy sukces, wskaźniki wygranych i wysokość odszkodowań mogą znacznie się różnić w zależności od wielu czynników, takich jak ciężkość szkody i jasność popełnionych błędów medycznych.
Roszczenie o zaniedbanie medyczne
Szpital szybko uznał sprawę Daniela za poważne zdarzenie. Obowiązek szczerości został spełniony dzień po jego śmierci, a sprawa natychmiast eskalowała. Zarzucono, że lekarz na oddziale ratunkowym naruszył obowiązek opieki, gdyż podczas pierwszej wizyty Daniela istniało wiele oznak, że jest on poważnie chory. Do tych objawów należały:
- Tachykardia (przyspieszone bicie serca),
- Tachypnoe (szybki i płytki oddech),
- Podwyższone ciśnienie krwi,
- Sztywny brzuch,
- Podwyższona liczba białych krwinek,
- Nieprawidłowy rentgen klatki piersiowej z powietrzem pod przeponą.
Takie symptomy zazwyczaj wymagają natychmiastowego skierowania do chirurga dyżurnego z podejrzeniem perforacji przewodu pokarmowego, dalszych badań i prawdopodobnie operacji. Ponieważ to nie nastąpiło, a śmierć Daniela wydawała się być wynikiem zaniedbania medycznego, Laura zwróciła się do nas o pomoc w uzyskaniu sprawiedliwości.
Zespół prawników, który słucha i rozumie
Utrata ukochanej osoby jest zawsze druzgocąca. Kiedy do tej straty przyczynia się błąd medyczny, ból może być wręcz przytłaczający. Rozumieliśmy głęboką żałobę Laury i podeszliśmy do tej sprawy z najwyższą wrażliwością.
Zrozumienie potrzeb Laury było naszym priorytetem. Jako osoba mówiąca po polsku, Laura wybrała nas ze względu na nasze wielojęzyczne możliwości i fakt, że mogliśmy zapewnić tłumacza na każdym etapie procesu prawnego. Dawało jej to pewność, że będzie mogła wyrazić swoje uczucia i obawy bez przeszkód, komunikując się bezpośrednio z Ushą i jej asystentem.
Ten zespół, wraz z prawnikiem medycznym, zapewnił Laurze najbardziej wszechstronne i empatyczne wsparcie.
Empatia na Każdym Kroku
Wiedzieliśmy, że Laura przeżywa głęboką żałobę, i szanowaliśmy jej potrzebę czasu i przestrzeni. Usha wysłała list przetłumaczony na język polski, wyjaśniając swoje zaangażowanie w sprawę, ale była delikatna i cierpliwa, podkreślając, że Laura może się z nią skontaktować, gdy tylko będzie gotowa.
Tak też się stało — Laura odezwała się trzy tygodnie po pogrzebie Daniela, a my zaczęliśmy zbierać niezbędną dokumentację. Laura zawsze mogła działać we własnym tempie. Naszym celem nigdy nie było pośpieszanie czy wywieranie presji, lecz bycie stałym i wspierającym wsparciem na jej drodze do sprawiedliwości.
Dostosowaliśmy również nasze metody komunikacji do jej komfortu — gdy zauważyliśmy, że rozmowy audio są dla niej łatwiejsze niż wideorozmowy, przeszliśmy na tę formę kontaktu.
Osiągnięcie Sprawiedliwości
Sprawa trwała pięć lat, zanim osiągnęła swój finał, z opóźnieniami związanymi z dochodzeniem koronera. Niemal każda śmierć z przyczyn nienaturalnych wymaga takiego dochodzenia — nie po to, by przypisać winę, ale by ustalić, jak doszło do zgonu. Gdy w końcu ustalono przyczynę śmierci, okazało się, że były to niewydolność wielonarządowa, zapalenie otrzewnej i perforowany wrzód dwunastnicy.
Pomimo tych opóźnień, sama sprawa była dość jednoznaczna. Własne dochodzenie szpitala i przygotowanie Raportu z Badania Poważnego Incydentu (SIIR) potwierdziły nasze roszczenie o błąd medyczny. Raport SIIR stwierdził, że gdyby rentgen klatki piersiowej Daniela został prawidłowo odczytany i gdyby otrzymał odpowiednie leczenie podczas pierwszej wizyty na oddziale ratunkowym, prawdopodobnie w pełni by wyzdrowiał. To uznanie było kluczowe w osiągnięciu sprawiedliwości dla Daniela i przyniosło Laurze pewne poczucie zamknięcia.
Ostatecznie Laura otrzymała odszkodowanie w wysokości 620 tysięcy funtów. Choć nic nie zastąpi jej męża, mamy nadzieję, że pomoże jej to iść naprzód i uczcić pamięć Daniela.
Szerszy Wpływ Tej Sprawy
Ta sprawa o błąd medyczny nie dotyczyła tylko Laury i Daniela. Chodziło również o pomoc w uniknięciu przyszłych błędów medycznych poprzez pokazanie, jak zarządzanie pacjentem nie spełniało standardów i nie było zgodne z polityką i wytycznymi szpitala. To przyczyni się do zapobiegania podobnym przypadkom zaniedbań w przyszłości.
Objawy Daniela powinny były zostać skonsultowane z doświadczonym lekarzem ratunkowym lub powinien on zostać skierowany do odpowiedniego specjalisty. Gdyby tak się stało, otrzymałby prawidłową diagnozę i leczenie, i nadal byłby z nami. Dzięki udowodnieniu tego roszczenia, konkretny świadczeniodawca medyczny — jak i inni w ramac NHS – mogą rozpoznać swoje błędy i podjąć działania, aby takie pomyłki nie zdarzały się już nikomu innemu.
Optimal Solicitors są tu dla ciebie w trudnych chwilach
Jeśli Ty lub ktoś bliski padliście ofiarą błędu medycznego, wiedz, że nie jesteście sami. Tak jak zrobiliśmy to dla Laury, potraktujemy Twoją sprawę z wrażliwością i troską, zapewniając, że zostaniesz wysłuchany, uszanowany i uzyskasz sprawiedliwość, na którą zasługujesz.
Nasi prawnicy specjalizujący się w obrażeniach osobistych zrobią wszystko, co w ich mocy, aby osiągnąć optymalny rezultat. Skontaktuj się z nami, gdy będziesz gotów rozpocząć swoje roszczenie o odszkodowanie i znaleźć drogę naprzód.
*Imiona zostały zmienione w celu ochrony anonimowości.
