Susan Phelps
Catastrophic Injury Senior Solicitor & Team Leader
Susan Phelps – Avocat senior în domeniul accidentelor grave și coordonator de echipă
Susan Phelps este un avocat senior foarte respectat și lider al departamentului de Vătămări Grave la Optimal Solicitors, aducând cu ea peste 25 de ani de experiență în dreptul daunelor personale. De-a lungul unei cariere remarcabile, Susan s-a dedicat reprezentării persoanelor care au suferit cele mai grave accidente – clienți care se confruntă cu traume ce le schimbă viața, fie în urma accidentelor rutiere, a celor de muncă sau a incidentelor din spații publice.
Susan conduce o echipă de avocați specializați în litigii complexe și de mare valoare, printre care se numără cazuri de leziuni cerebrale, leziuni ale coloanei vertebrale, amputații și traume multiple de natură catastrofală. Munca ei presupune, aproape fără excepție, cazuri extrem de grave, deseori cu despăgubiri care depășesc un milion de lire sterline – acolo unde provocările legale sunt majore, iar miza pentru client și familie este uriașă.
Ceea ce o diferențiază pe Susan este convingerea fermă că fiecare client merită să fie ascultat, sprijinit și împuternicit pe tot parcursul demersului legal. Ea înțelege că în spatele fiecărui dosar se află o persoană reală, a cărei viață a fost complet răsturnată. Tocmai de aceea, pune nevoile, temerile și viitorul clientului în centrul fiecărei decizii juridice.
Cu empatie, claritate și o expertiză juridică profundă, Susan îi ghidează pe clienți prin unele dintre cele mai dificile și dureroase momente din viața lor. Se asigură că aceștia înțeleg fiecare etapă a procesului juridic și că se simt susținuți, nu copleșiți. Fie că obține acces rapid la tratamente de reabilitare, fie că pregătește cazul pentru audierea finală, Susan nu uită niciodată că în spatele fiecărui litigiu se află o poveste profund umană.
De când s-a alăturat echipei Optimal Solicitors în 2021, Susan a devenit o forță motrice în practica noastră de vătămări grave. Conduce prin puterea exemplului – sprijinindu-și colegii mai tineri, ridicând standardele de calitate a serviciilor oferite și menținând cele mai înalte rigori profesionale.
Scopul ei nu este doar să obțină compensații. Susan luptă pentru ca fiecare client să poată merge mai departe – să găsească închidere, să-și recapete demnitatea și să-și reconstruiască viitorul după o pierdere devastatoare.
În afara activității juridice, Susan adoră să petreacă timp de calitate cu familia, să facă drumeții pe munte cu cățelușa ei, Teddy, să iasă în oraș la restaurant și să-și planifice următoarea aventură de vacanță – de obicei în locuri unde se poate deconecta cu adevărat.
